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京成急送 拉近您与日本的距离
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新手指南
常见问题
  • 关于增值服务中的拍照服务
    拍照服务每单10元,拍照完成之后在增值服务中,点击拍照服务进入即可查看照片。拍照服务每个包裹只拍一张照片,因此首先保证的是一张照片里可以看清包裹内的所有物品,如果需要特别看清什么物品,提交服务时可以备注说明只需确认***信息,请拍清该物品信息,其余物品适当处理。 ...
    2015-12-14 [查看全文]
  • 能否帮忙把购买的商品退货?
    京成急送可代为退货。如您是在日本亚马逊上购买的物品,申请退货前请先联系日亚,取得退货标签后,再提交增值服务内的退货,上传return label。其他网站或商家的退货可向客服QQ咨询。退货手续费10元,日本国内运费按箱子的重量或大小另计。 ...
    2015-12-14 [查看全文]
  • 怎样选择加固服务?
    请在提交订单时选择该项服务,请在备注说明栏标明什么商品需要升级加固,京成将为您提供免费的加固服务。
    2015-12-14 [查看全文]
  • 京王通运有哪些增值服务?
    拍照服务:可清晰看到包裹内实际物品(一张照片),入库单号无法确认是什么物品可选择拍照服务看下。 清点服务:清点包裹内物品是否与购物清单一致,以便核实网站是否有漏发等问题。 退货服务:因购买错误或无法转运等原因包裹需退回购物网站。 ...
    2015-12-14 [查看全文]
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